1. La comprensión que tenga el odontólogo de los sentimientos del paciente y de su familia no influye en el tratamiento.

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2. Los pacientes se sienten mejor cuando el odontólogo comprende sus sentimientos.

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3. Es difícil para el odontólogo ver las cosas desde la perspectiva de su paciente.

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4. La comprensión del lenguaje corporal es tan importante como la comunicación verbal en la relación odontólogo - paciente.

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5. El buen sentido del humor del odontólogo contribuye a tener un mejor resultado clínico.

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6. Debido a que la gente es diferente, es difícil ver las cosas desde el punto de vista del paciente.

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7. Prestar atención a las emociones del paciente no es importante durante la anamnesis o historia clínica.

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8. Prestar atención a las experiencias personales del paciente no influye en los resultados del tratamiento.

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9. Los odontólogos deberían tratar de ponerse en el lugar del paciente cuando lo atienden.

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10. Los pacientes valoran que el odontólogo entienda sus sentimientos, lo cual es terapéutico por sí mismo.

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11. La enfermedad del paciente puede ser curada solamente por el tratamiento odontológico; por lo tanto, los lazos emocionales del médico con su paciente no tienen influencia significativa en el tratamiento odontológico.

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12. Preguntarle a los pacientes acerca de sus vivencias personales, no es de ayuda para comprender sus dolencias físicas.

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13. Los odontólogos deberían tratar de comprender lo que está sucediendo en la mente de los pacientes, poniendo atención a la comunicación no verbal y al lenguaje corporal.

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14. Yo creo que las emociones no tienen lugar en el tratamiento de la enfermedad odontológica.

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15. La empatía es una habilidad terapéutica sin la cual el éxito del odontólogo puede estar limitado.

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16. La comprensión que tenga el odontólogo del estado emocional de su paciente, así como también de su familia, es un componente importante de la relación médico - paciente.

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17. Los odontólogos deberían pensar como sus pacientes para poder darles un mejor cuidado.

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18. Los odontólogos no deberían dejarse influenciar por lazos personales fuertes entre sus pacientes y los miembros de sus familias.

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19. No disfruto leer literatura no odontológica o de arte.

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20. Creo que la empatía es un importante factor terapéutico en el tratamiento médico.

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